Usuarios de Banorte Móvil deben definir su MTU o el banco lo hará por ellos
Banorte ha lanzado un aviso importante para todos sus usuarios de banca móvil: antes del 30 de septiembre de 2025, cada cliente debe establecer el Monto Transaccional del Usuario (MTU) en su aplicación, o de lo contrario, el banco asignará automáticamente un límite por defecto a partir del 1 de octubre. Esta medida responde a una nueva disposición regulatoria que aplica para todo el sistema bancario mexicano.
El objetivo de esta política es que los usuarios tengan un mayor control y seguridad sobre los recursos que manejan desde sus dispositivos móviles. El MTU se refiere al límite máximo de dinero que puede transferirse, pagarse o utilizarse desde la app de Banorte (y de cualquier otro banco) en operaciones como SPEI, CoDi, pagos de servicios, compras con tarjetas o envío de dinero a cuentas nuevas.
¿Qué pasa si no defines tu MTU?
Si los usuarios no realizan este trámite antes del 30 de septiembre, Banorte asignará automáticamente un límite predeterminado, sin posibilidad de elegirlo de manera personalizada después. Esto podría restringir operaciones importantes, como pagos de servicios de alto valor, transferencias urgentes o compras en línea.
La medida aplica para todos los clientes que usan la app Banorte Móvil, y el trámite se puede hacer en solo unos minutos dentro de la aplicación.
¿Cómo fijar tu límite en la app?
Para configurar tu MTU desde Banorte Móvil, sigue estos pasos:
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Ingresa a tu app Banorte Móvil.
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Ve al menú y selecciona “Ajustes generales”.
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Entra a la opción “Límites de operaciones”.
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Establece tus límites diarios o por operación según tus necesidades.
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Da clic en “Guardar”.
¿Por qué es importante el MTU?
El MTU busca que cada cliente tenga mayor visibilidad y control sobre sus transacciones digitales, además de fortalecer la prevención de fraudes o movimientos inusuales. Al establecer límites personalizados, los usuarios pueden proteger sus recursos frente a accesos no autorizados o errores operativos.
Además, desde el 1 de octubre, esta será una norma obligatoria para todas las instituciones financieras en México, no solo Banorte. Por ello, quienes no fijen sus propios montos antes del plazo recibirán una configuración predeterminada que puede resultar demasiado baja o poco funcional.
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