Instagram presenta fallos en el servicio

La mañana de este jueves 14 de julio, Twitter presentó errores de carga y anunció que “había un problema”, luego de unas horas estos mensajes desaparecieron para después suceder en Instagram.

Según el sitio web DownDetector, millones de usuarios comenzaron a reportar errores en las redes sociales desde las 2:50 p.m. tiempo en México.

En el país mencionado, el 71% registró problemas con la carga del primer muro o perfiles, el 22% con el inicio de sesión y solo el 7% con la aplicación móvil. En los Estados Unidos, el 93 % informó errores en la aplicación, el 5 % al iniciar sesión y el 2 % en la versión web.

“Se colgó la aplicación, la abrí y la cerré automáticamente”, “¿Alguien solucionó el problema del DM? No me deja enviar ni recibir y no se actualiza”, “Estoy en Paraguay y mi sí no no funciona”, “Mi aplicación de Instagram sigue fallando. Intenté borrar el caché y reiniciar el teléfono, pero no funcionó”, se lee en el foro de DownDetector.

La carta de fallas se concentra en México en CDMX, Guadalajara, Monterrey, Mérida y Tijuana. En cambio en los EE.UU. en Nueva York, Los Ángeles y San Francisco. Aunque algunos informes también se encuentran en Europa del Este.

A las 15:00 horas en la Ciudad de México, muchos usuarios comenzaron a reportar fallas en las redes sociales, que iban desde problemas de carga hasta reiniciar la sesión que estaban teniendo los usuarios de la plataforma. Otras plataformas de la empresa, WhatsApp y Facebook no tienen reportes, aunque muchos usuarios alrededor del mundo están comenzando a reportar #InstagramDown en otras plataformas como Twitter. Hace unas semanas, la plataforma tuvo problemas para cargar sus historias, pero este detalle se solucionó a las pocas horas. Aunque se han publicado muchos informes en la Ciudad de México, Estados Unidos y América Central, algunos usuarios de Europa del Este también han experimentado bloqueos. La red social aún no ha informado sobre lo ocurrido.