Histórica simplificación de trámites: se reducen 48% los tiempos de respuesta y 66% los requisitos

● A través del desarrollo de soluciones soberanas propias, la ATDT generó un ahorro de 3.4 mil millones de pesos y sustituyó la dependencia de proveedores externos

● En un esfuerzo coordinado con las dependencias federales, se eliminaron mil 582 trámites de un universo de 3 mil 195 trámites, se redujo 66% de los requisitos y casi la mitad de los tiempos de espera

A un año y medio de la creación de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) se informan los avances en la simplificación de trámites, gobierno digital e infraestructura enfocados en facilitar el acceso a derechos y reducir al mínimo la carga regulatoria sobre personas y empresas.

Con el objetivo de cumplir con la misión de reducir al mínimo la carga regulatoria sobre ciudadanos y empresas, se intervinieron 3 mil 195 trámites de la Administración Pública Federal y se logró la eliminación de mil 582 que derivó en la disminución promedio de 66% en los requisitos y una disminución de 48% en los tiempos de respuesta.

Asimismo, se modernizó el servicio a personas mexicanas en el exterior mediante la plataforma Mi Consulado, que optimiza la programación de citas mediante la precarga digital de documentos para pasaportes.

En materia económica y de comercio exterior, la Agencia emitió el decreto de Cero Trámites para otorgar autorización inmediata para proyectos estratégicos en los Polos de Bienestar con montos desde 2 mil millones de pesos o mayores. En complemento se creó la Ventanilla Digital Nacional de Inversiones, que redujo de 19 a 11 las gestiones, y la Ventanilla Única de Comercio Exterior, que unifica al Servicio de Administración Tributaria, la Secretaría de Economía y la Agencia Nacional de Aduanas de México en un expediente digital único con resolución en un plazo de 15 días.

En un esfuerzo conjunto con las dependencias del Gobierno de México destaca la simplificación de 100% en la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris), cuyos trámites pasaron de 340 a solo 125. Además, el tiempo de atención presencial bajó de dos horas a 20 minutos, y la resolución de registros sanitarios se redujo a 45 días hábiles.

Durante 2025 se consolidaron e implementaron herramientas digitales para el acceso a la población. Destaca la plataforma Llave MX, con 19.8 millones de cuentas creadas, y el portal institucional www.gob.mx, que opera con un buscador inteligente con más de 30.5 millones de personas usuarias.

A nivel federal y local, el Modelo de Homologación Nacional unificó las plataformas de los trámites de las 32 entidades del país y esto permitió reducir los trámites de Registro Civil de 28 a 20, los del Registro Público de la Propiedad de 22 a 6, y los de Catastro de 22 a 8, apoyados por el nuevo modelo de Análisis de Impacto Regulatorio (AIR) y la Plataforma Integral de Gobernanza Regulatoria.

En materia de Gobierno Digital se diseñaron sitios electrónicos especializados en sectores estratégicos: Ventanilla de Trámites del Agua, Ventanilla Agraria, Ventanilla Digital Nacional de Inversiones, Plataforma Nacional Catastral, Plataforma Nacional Establecimientos Mercantiles, Plataforma Nacional del Registro Civil y la Ventanilla 24/7 en la que se integró asistencia de Inteligencia Artificial además de brindar atención en tiempo real con una persona operadora de la línea de contacto ciudadano 079.

Recientemente, se presentó la aplicación “México Invita” para la atención de visitantes rumbo a la Copa Mundial FIFA 2026 y al concluir los eventos deportivos permanecerá como una app para incentivar el turismo nacional e internacional.

Por su parte, la línea ciudadana del Gobierno de México 079 atendió 2.3 millones de llamadas, con un promedio diario de 32 mil diarias, que incluye soporte en cinco lenguas indígenas y en inglés.

En el objetivo de fortalecer las capacidades tecnológicas propias y evitar la dependencia de proveedores externos, la Fábrica de Software desarrolló 151 soluciones tras identificar las necesidades institucionales y con ello se redujeron los costos operativos, pagos de licencias a terceros y de servicios de empresas.

Como resultado del nuevo esquema de dictaminación tecnológica para la adquisición, arrendamiento o contratación de bienes y servicios de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) de dependencias del gobierno federal, se generó un ahorro directo de 3.4 mil millones de pesos en dictámenes en la materia.

Para reducir la brecha digital e impulsar el talento mexicano se capacitaron a 10 mil 595 jóvenes en la Escuela Pública de Código y se puso en marcha el Centro Público de Formación en Inteligencia Artificial, el más grande de América Latina, que en el mes de mayo lanzó su segunda convocatoria con espacio para 30 mil personas.

En el ámbito de infraestructura, en este periodo se alojaron en la plataforma Nube MX los sistemas de 11 dependencias de la Administración Pública Federal desde el Centro de Datos de Aguascalientes.

Este año se concretó el inicio de operaciones del Centro Mexicano de Supercómputo con 177 investigadores para el diseño de modelos de salud del IMSS y análisis meteorológicos y se puso en marcha el Centro de Procesamiento de Imágenes Satelitales con un avance de 60.5% en la evaluación de cultivos vinculados a programas sociales.

Con estas acciones, se atiende el compromiso planteado por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, de eliminar las trabas burocráticas, avanzar hacia la soberanía tecnológica que genere bienestar social y consolidar un gobierno cercano a las personas.

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