CFE advierte sobre fraude: así operan los falsos empleados que extorsionan a usuarios
La Comisión Federal de Electricidad alertó a la población sobre una nueva modalidad de fraude en la que delincuentes se hacen pasar por trabajadores de la institución para extorsionar a usuarios con amenazas de cortes de luz o multas.
Este esquema ha sido detectado en distintas zonas del país y se caracteriza por el uso de documentos falsos y presión inmediata para obtener dinero.
Así funciona la estafa de los falsos trabajadores
De acuerdo con la CFE, los estafadores colocan avisos impresos en los domicilios, simulando ser notificaciones oficiales.
En estos documentos se advierte sobre supuestas irregularidades como:
- Fallas en el medidor
- Ausencia de sellos o candados
- “Faltas graves” en el servicio eléctrico
El mensaje exige pagos urgentes que pueden ir de 5 mil a 20 mil pesos en menos de 12 horas para evitar sanciones o la suspensión del suministro.
Al comunicarse al número incluido, la víctima es atendida por un supuesto “supervisor”, quien confirma la falta y proporciona cuentas bancarias personales para realizar el depósito.
También usan uniformes y perfiles falsos
La estafa no se limita a los avisos. En algunos casos, los delincuentes acuden directamente a los domicilios con uniforme, fingiendo ser personal de la CFE e incluso ofreciendo cambiar medidores como parte de operativos inexistentes.
Además, se ha detectado la creación de perfiles falsos en plataformas como LinkedIn para dar mayor credibilidad al engaño.
CFE desmiente operativos y cobros falsos
La dependencia aclaró que no realiza inspecciones sorpresa ni solicita pagos inmediatos en efectivo o mediante cuentas personales.
También desmintió rumores frecuentes como:
- Supuestos apagones masivos
- Nuevas tarifas o cobros adicionales
- Eliminación del recibo de luz
- Descuentos especiales no oficiales
Indicó que cualquier mantenimiento o revisión se informa previamente por canales oficiales.
Cómo evitar ser víctima de fraude
La CFE recomienda a la población:
- No realizar pagos a cuentas personales
- Verificar la identidad del personal (credencial oficial y uniforme)
- No confiar en mensajes alarmistas
- Llamar al 071 para confirmar información
Asimismo, se sugiere no compartir información personal ni difundir cadenas sin verificar.
La empresa reiteró que la mejor defensa contra este tipo de fraudes es mantenerse informado a través de fuentes oficiales y actuar con precaución ante cualquier aviso sospechoso.
