Profeco investiga a Ticketmaster tras venta de boletos para BTS
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció la apertura de una investigación contra Ticketmaster por irregularidades en la venta de boletos para los conciertos de BTS en México, luego de detectar inconformidades de los fans a través de redes sociales.
Multas y plataformas de reventa
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El procedimiento busca infracción a la Ley Federal de Protección al Consumidor por la falta de claridad en la información sobre costos y ubicación de los boletos.
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Se sancionarán también plataformas de reventa, como Stubhub y Viagogo, por prácticas abusivas y desleales.
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Las multas podrían alcanzar hasta 4 millones de pesos.
Sheinbaum respalda la acción y pide más conciertos de BTS
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La presidenta Claudia Sheinbaum celebró la medida y dijo que su carta al primer ministro de Corea del Sur busca abrir más fechas en México, ante el interés de más de un millón de fans por asistir a los conciertos.
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Actualmente solo hay 150 mil boletos disponibles para las tres fechas programadas.
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Sheinbaum señaló que se buscarán alternativas, como pantallas adicionales, para que más jóvenes puedan disfrutar del evento.
Nuevos lineamientos para conciertos
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Profeco adelantó que se elaborarán lineamientos para regular la publicidad, información y venta de boletos, con el objetivo de proteger a los consumidores y evitar prácticas abusivas en futuros conciertos.
