Bancos anuncian suspensión de operaciones este 12 de diciembre

Bancos anuncian suspensión de operaciones este 12 de diciembre y usuarios estallan

Bancos anuncian suspensión de operaciones este 12 de diciembre y usuarios estallan

¿Por qué suspenderán operaciones bancarias?

La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) confirmó que las sucursales de la banca en México cerrarán el 12 de diciembre debido al Día del Empleado Bancario, una fecha contemplada en el calendario oficial publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF). Aunque esta jornada coincide con el día de la Virgen de Guadalupe, la autoridad aclaró que el cierre no guarda relación con celebraciones religiosas, sino con el reconocimiento anual al personal que labora en el sector financiero.

Las instituciones bancarias resaltaron que, a pesar de que se trata de un día de descanso obligatorio para sus colaboradores, la ciudadanía aún podrá usar servicios automatizados. Por lo tanto, los cajeros automáticos, junto con la banca digital, la banca telefónica y las aplicaciones móviles, operarán de manera normal durante todo el día.

Además, la CNBV recomendó que la población planee con anticipación cualquier trámite presencial, ya que los servicios en ventanilla se reanudarán hasta el día siguiente. Este llamado busca evitar filas, complicaciones o retrasos en operaciones urgentes, sobre todo en fechas cercanas a fin de año, cuando la demanda aumenta y las sucursales reciben mayor afluencia.

¿Qué servicios sí podrán usar los usuarios?

Las autoridades financieras reiteraron que la suspensión aplica únicamente a los espacios físicos. Por ello, los usuarios podrán realizar transferencias electrónicas, pagos de servicios, consultas de saldo, depósitos en cajeros con opción de recepción y operaciones desde aplicaciones bancarias sin interrupciones. Además, las compras con tarjeta funcionarán como cualquier otro día.

Asimismo, la CNBV recordó que algunos comercios o corresponsales bancarios, como tiendas de conveniencia, podrían mantener ciertos servicios disponibles, aunque cada establecimiento define horarios y operaciones específicas.

Mientras tanto, los bancos pidieron a sus clientes revisar sus aplicaciones o portales oficiales para confirmar qué trámites pueden completar desde casa y cuáles requieren una visita presencial en días hábiles.

¿Cuándo ocurrirá el siguiente cierre bancario?

El calendario incluido en el DOF establece que el 12 de diciembre será el penúltimo día inhábil bancario del año. Después de esta suspensión, las sucursales volverán a cerrar el 25 de diciembre, fecha en la que el país conmemorará la Navidad. Debido a ello, las instituciones insistieron en la importancia de revisar fechas, programar pagos y adelantar operaciones que requieran presencia física.

Finalmente, la CNBV reiteró su invitación a tomar precauciones y mantenerse informados para evitar contratiempos, sobre todo durante la temporada decembrina, cuando los movimientos financieros aumentan y la planificación se vuelve indispensable.


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