Volaris y Viva Aerobus prevén afectaciones por aviso técnico
Comienzan cancelaciones tras notificación de Airbus
Volaris y Viva Aerobus informaron que la actualización de software en Airbus generará cancelaciones y retrasos durante las próximas horas, luego de recibir una notificación oficial del fabricante sobre ajustes necesarios en las aeronaves de la familia A320. Ambas compañías explicaron que la medida responde a criterios estrictos de seguridad y que su aplicación inmediata busca mantener la confiabilidad de las operaciones.
Las aerolíneas detallaron que la alerta proviene del documento AOT (Alert Operators Transmission), el cual se vincula con una Directiva de Aeronavegabilidad emitida por la Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA). Este procedimiento establece lineamientos para actualizar sistemas que influyen directamente en el desempeño de vuelo. Viva Aerobus indicó que esta orden impacta a miles de aeronaves en todo el mundo y que forma parte de una política preventiva para mitigar riesgos.
Por su parte, Volaris explicó que programó la actualización de su flota entre sábado y domingo. Con ello, anticipó afectaciones en su red de rutas durante las siguientes 48 a 72 horas. La empresa señaló que, tras concluir los trabajos, buscará retomar con rapidez su operación regular. Ambas compañías pidieron a los pasajeros mantenerse atentos a sus canales oficiales para recibir información sobre ajustes, alternativas de viaje y procesos de reacomodo.
Dimensión del impacto y llamados a los usuarios
Datos de la Agencia Federal de Aviación Civil indican que en México operan 89 aviones A320, con una antigüedad promedio de 12.1 años, además de 53 aeronaves A320neo que promedian 4.4 años. Esta flota representa la mayor parte de las operaciones de bajo costo en el país, por lo que la actualización tendrá efectos amplios en itinerarios nacionales e internacionales.
Directivos de ambas aerolíneas reiteraron que la seguridad guía todas sus decisiones. Volaris afirmó que continúa en coordinación con autoridades y con el fabricante para garantizar estándares operativos. También recalcó que la prioridad se centra en proteger a clientes y tripulaciones, aun cuando la medida genere inconvenientes temporales. En la misma línea, Viva Aerobus señaló que su enfoque sigue en brindar certidumbre a los usuarios y en minimizar los impactos que ocasione el proceso técnico.
Las aerolíneas pidieron comprensión ante los ajustes y señalaron que informarán cualquier cambio con oportunidad. Subrayaron que la actualización, aunque obligatoria, permitirá reforzar la seguridad y mantener la confiabilidad de sus sistemas. Consideraron que la colaboración entre autoridades, fabricantes y operadores resultará clave para volver a la normalidad en el menor tiempo posible.
