Luckin Coffee llega a Nueva York con cafeterías sin cajero
La cadena china inaugura dos sucursales en Manhattan y entra al terreno de Starbucks
Nueva York, 30 de junio de 2025 — El gigante asiático de las bebidas calientes aterrizó oficialmente en Estados Unidos. Luckin Coffee, la empresa china que revolucionó el mercado cafetero en Asia, abrió este lunes sus primeras dos tiendas en la ciudad de Nueva York, marcando así su entrada formal al país con mayor consumo de café del mundo.
Las nuevas sucursales están ubicadas estratégicamente en Manhattan: una en 755 Broadway, dentro del popular barrio de Greenwich Village, y otra en 800 6th Avenue, en pleno corazón de Chelsea. La noticia fue confirmada a través de las redes sociales de la compañía, con un mensaje que decía: “Los rumores son ciertos, ciudad de Nueva York. Eres suertudo (luckin) ahora”.
Tecnología, eficiencia y precios competitivos
Luckin Coffee llega con una propuesta diferente a lo conocido por el consumidor estadounidense. Su modelo de venta está completamente automatizado: no hay cajeros ni filas largas, ya que los pedidos se realizan exclusivamente por medio de su aplicación móvil. Desde la app, el usuario elige su bebida, paga y solo debe pasar a recogerla, una dinámica que, según la empresa, permite reducir costos y acelerar la atención.
Aunque su carta incluye opciones tradicionales como lattes, americanos y matcha, también apuesta por mezclas poco comunes en el mercado local, como los fruity Americanos y el famoso latte con licor Moutai. Estos productos ya causaron sensación en Asia, donde Luckin opera en más de 24 mil locales distribuidos entre China, Singapur, Hong Kong y Malasia.
¿Será una amenaza real para Starbucks?
En China, Luckin superó a Starbucks en número de tiendas en 2023. Parte de su estrategia incluye ofrecer precios competitivos, con bebidas hasta 30% más baratas que las de la firma estadounidense. Sin embargo, en el mercado neoyorquino, la diferencia de precios es sutil: un café filtrado de 16 oz cuesta $3.45 en Luckin frente a $3.65 en Starbucks, mientras que el matcha helado tiene un precio incluso mayor en la marca china.
Un modelo asiático con ambición global
El plan de expansión de Luckin Coffee no se detiene con Manhattan. En China, la compañía consolidó su éxito apoyada en grandes centros de tostado, reducción de personal y fuerte apuesta tecnológica. El modelo parece estar hecho a la medida del consumidor urbano estadounidense que prioriza rapidez, eficiencia y opciones móviles.
La empresa apuesta a que esta combinación —junto con promociones y sabores originales— será suficiente para captar al público joven y moderno, uno que ya muestra apertura a nuevas marcas extranjeras, especialmente si se diferencian del enfoque tradicional.
