El director general, Pedro Zenteno Santaella, informó que busca agilizar los trámites de licencias médicas por Covid y evitar la saturación de los servicios de salud.
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) presentó el portal y la Línea Asissstecovid para derechohabientes.
A través de un comunicado, la dependencia informó que busca agilizar los trámites de licencias médicas por Covid, romper la cadena de contagios y evitar saturación de los servicios de salud, informó el director general, Pedro Zenteno Santaella.
Los servicios iniciaron el 18 de enero en 99 unidades médicas de la Ciudad de México, Estado de México, Campeche, Chihuahua, Colima, Durango, Jalisco, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Puebla, Tabasco, Tamaulipas y Yucatán.
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Se prevé que progresivamente se amplíe a 280 unidades médicas en una primera etapa, hasta llegar a las 512 que conforman el primer nivel de atención.
¿Cómo funcionará la Línea Asissstecovid?
A través de la Línea Asissstecovid, los derechohabientes que tengan sospecha o confirmación de Covid y requieran atención se podrán comunicar vía telefónica al 55 4000 1000 y marcar la opción 0 que dará acceso al menú para obtener información sobre la enfermedad, agendar cita de consulta, solicitar licencia médica en casos confirmados de Covid o ser valorados
Otro componente de la estrategia para facilitar los servicios es la implementación del Consultorio Respiratorio en unidades médicas de primer nivel de atención, cuyo objetivo es exclusivamente expedir licencias médicas Covid a trabajadoras y trabajadores al servicio del Estado que cuenten con prueba positiva para SARS-CoV-2 expedida por laboratorio público o privado. A través de la Línea Asissstecovid, los derechohabientes podrán también agendar una cita en el consultorio de Atención de Infecciones Respiratorias Agudas en la unidad médica que les corresponda, de ser necesario.
Los derechohabientes tienen acceso a la Línea Asissstecovid a través del call center de Issstetel marcando al 55 4000 1000 y la opción 0.
Consultorio de licencias médicas
En cuanto al portal, Pedro Zenteno precisó que es un espacio dedicado a los derechohabientes donde podrán encontrar información de interés referente a esta enfermedad y en esta primera etapa, tener acceso al listado de unidades médicas que cuenten con un consultorio de licencias médicas Covid.
Se podrá realizar el trámite digital que emitirá un permiso laboral para ausentarse por contagio del virus SARS-CoV-2 de manera automática por siete días como establece el lineamiento estandarizado para la vigilancia epidemiológica y por laboratorio de la enfermedad respiratoria viral, emitido por la Secretaría de Salud.
