Tik Tok enfrenta reclamos por violaciones a derechos del consumidor en la UE

  • La plataforma tendrá un mes para responder a múltiples quejas de grupos de consumidores por supuestas violaciones a las leyes del consumidor del bloque.

La Comisión Europea declaró el viernes que inició un diálogo formal con Tik Tok así como de grupos nacionales de consumidores para revisar las prácticas comerciales y las políticas de seguridad de la aplicación.

La app propietaria de la firma china ByteDance, tendrá un mes para responder a múltiples quejas en las cuales se le acusa de violar los derechos del consumidor, así como de no proteger a menores de la publicidad oculta y del contenido inapropiado.

Con respecto a ello el comisario europeo de Justicia Didier Reynders, declaró que la mayor digitalización provocada por la pandemia ha creado nuevos riesgos, en particular para los consumidores vulnerables.

“En la Unión Europea está prohibido dirigirse a niños y menores con publicidad encubierta como anuncios en videos”, señaló en un comunicado.

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