Los usuarios dentro del territorio mexicano de Telmex se han visto beneficiados con el descuento en el precio de su servicio, en específico aquellos que ya reciben los servicios a través de fibra ópticas luego de que Telmex bajara sus precios.
Telmex ha ofrecido una promoción en la que descuenta una cantidad mensual para todos los que quieran contratar el servicio de internet con línea telefónica, el descuento será aplicable los primeros 3 meses del servicio para después iniciar con los pagos regulares.
Se han reportado muchos casos en los que los usuarios del servicio infinitum de Telmex han obtenido un incremento de velocidad, por ejemplo, en un paquete de internet que cuesta $550 pesos al mes sin línea telefónica, la velocidad de bajada regularmente es de 150 Mbps, mientras que la velocidad de subida es de 30 Mbps, con el incremento de velocidad se han percibido cambios sustanciales, al grado de que el mismo paquete ahora cuenta con 200 Mbps de bajada y 90 Mbps de subida.
