Reporte ciudadano exhibe crisis en el IMSS de Metepec; pacientes denuncian esperas de hasta 48 horas
Derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social en Metepec denunciaron largas esperas y saturación en la atención médica, luego de que usuarios reportaran permanecer hasta 48 horas sin recibir atención adecuada en áreas de urgencias.
De acuerdo con testimonios difundidos por familiares y pacientes, la alta demanda ha provocado retrasos severos, falta de camas y condiciones complicadas para quienes esperan valoración médica. Algunos usuarios aseguran haber pasado horas en sillas o pasillos mientras aguardaban turno.
Tras las denuncias, autoridades del IMSS reconocieron la saturación en el servicio y señalaron que el incremento en la demanda ha rebasado la capacidad operativa del hospital en ciertos momentos. Sin embargo, pacientes consideran insuficientes las explicaciones y exigen soluciones inmediatas.
“Hay personas enfermas, adultos mayores y niños esperando durante horas sin información clara”, señalaron familiares inconformes, quienes además denunciaron desorganización y falta de personal médico.
La situación generó indignación en redes sociales, donde usuarios compartieron fotografías y videos de salas abarrotadas, mientras cuestionan las condiciones del sistema de salud y la capacidad de respuesta ante emergencias.
El caso vuelve a poner sobre la mesa las deficiencias en la atención hospitalaria y la presión que enfrentan las instituciones de salud pública en el Valle de Toluca, donde ciudadanos aseguran que la saturación ya es una constante.
