En la era de la transformación digital, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha implementado su plataforma en línea, conocida como el “escritorio digital“, para simplificar y agilizar diversos trámites para sus derechohabientes. Esta herramienta permite a los usuarios gestionar sus necesidades desde la comodidad de su hogar, evitando visitas innecesarias a las clínicas.
¿Qué trámites se pueden realizar en el IMSS Digital?
Para acceder al escritorio digital del IMSS, es necesario contar con una cuenta, la cual se puede crear utilizando el número de seguro social. Una vez registrados, los usuarios tienen la posibilidad de realizar una amplia gama de trámites, que incluyen:
- Altas e Inscripciones: Desde agendar citas médicas, dar de alta a los asegurados en clínicas o unidades médicas familiares (UMF), hasta la asignación de un número de seguridad social (NSS) y la reimpresión de la cartilla desde internet.
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- Consultas: Los derechohabientes pueden consultar sus semanas cotizadas, verificar la vigencia de sus derechos en el IMSS, y gestionar la incorporación voluntaria al régimen obligatorio del seguro social o al seguro de salud para la familia.
- Cambios y Actualizaciones: Es posible actualizar datos importantes como la CURP, cambiar de clínica o UMF, registrar correcciones de datos del asegurado, y gestionar el registro de beneficiarios y cuentas CLABE.
Beneficios del IMSS Digital
Esta plataforma no solo facilita la realización de trámites, sino que también ofrece un servicio más accesible y rápido, permitiendo a los derechohabientes obtener información vital y realizar gestiones desde cualquier lugar. En caso de inconvenientes, el IMSS ofrece atención telefónica y módulos de atención para resolver dudas y problemas.