Reclamos por cargos no reconocidos aumentan más del 18% debido a la expansión digital
Reclamos por cargos no reconocidos aumentan más del 18% debido a la expansión digital.
Recibe noticias al instante en WhatsApp
Crecen los cargos no reconocidos ante el auge digital bancario
La digitalización financiera elevó un 18.3 por ciento las quejas bancarias. Los clientes reportaron más incidencias de cargos no reconocidos durante el primer semestre. La facilidad de realizar pagos virtuales incrementó drásticamente la exposición al fraude.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) reveló cifras preocupantes. Reportó 40 mil 148 reclamaciones entre enero y junio. Esta cantidad supera los 33 mil 937 reportes registrados en el mismo periodo del año pasado. La exposición al fraude aumentó por la adopción masiva de pagos digitales.
Los usuarios experimentan una compleja curva de aprendizaje en temas de ciberseguridad. Esto facilita que los estafadores realicen cargos no reconocidos en diversas cuentas bancarias. Las personas enfrentan dificultades para distinguir entre cobros legítimos y operaciones fraudulentas.
Profundiza este contenido con: Condusef alerta sobre las estafas fantasma en transferencias
Estadísticas sobre los cargos no reconocidos en México
Los consumos no autorizados encabezan la lista oficial con 19 mil 197 casos reportados. Esto representa un fuerte incremento del 29.2 por ciento a nivel anual. Las transferencias electrónicas sin autorización sumaron 8 mil 306 quejas ciudadanas. Este rubro específico creció un 17.9 por ciento según los registros federales.
Además, los consumos por internet no autorizados alcanzaron 4 mil 787 inconformidades. Las quejas generales contra instituciones bancarias sumaron 92 mil 202 registros totales. El analista experto Álvaro Vértiz advierte sobre los nuevos riesgos financieros digitales.
Señala que más cuentas activas significan mayores oportunidades para los defraudadores bancarios. Las estafas digitales avanzan y superan las actuales medidas de seguridad. Esto incrementa los cargos no reconocidos reportados por usuarios financieros diariamente.
¿Qué medidas de seguridad extra implementas al realizar tus compras y transferencias por internet?
Aquí va un video, no te lo pierdas:
🚀 Si buscas mantenerte al día con las noticias nacionales e internacionales más relevantes 🌐
