Xoli, el chatbot que guiará a turistas durante el Mundial 2026 en CDMX
La Ciudad de México presentó a Xoli, un chatbot diseñado para asistir a turistas nacionales e internacionales antes, durante y después del Mundial de Futbol 2026. Esta herramienta digital combina inteligencia artificial, accesibilidad y atención inmediata para mejorar la experiencia de los visitantes en la capital.
Cómo funciona Xoli
Xoli opera mediante árboles de decisiones y procesamiento de lenguaje natural, lo que le permite entender consultas en español e inglés. Los usuarios pueden hacer preguntas abiertas o usar el menú interactivo en la página oficial de turismo: mexicocity.cdmx.gob.mx. También se puede agregar al número de WhatsApp 55 6565 9395 para interactuar directamente.
Ejemplos de preguntas que Xoli puede responder:
- “¿Qué museos me recomiendas visitar con infancias?”
- “Where can I find concerts this weekend?”
Categorías de información disponibles
El chatbot ofrece información organizada en distintas secciones para facilitar la planificación turística:
- Museos
- Restaurantes y gastronomía
- Hoteles y hospedaje
- Eventos culturales, conciertos y festivales
- Literatura y cine
- Deportes y FIFA 2026
- Día de Muertos y tradiciones
- Movilidad y transporte
- Clima y recomendaciones
- Talleres y actividades
- Historia y cultura de la Ciudad
Xoli permite consultar actividades por fechas específicas, facilitando la creación de itinerarios personalizados y recomendaciones precisas. Para mejores resultados, se aconseja formular preguntas completas e incluir datos como lugares y fechas.
Beneficios del chatbot Xoli
Según Ángel Tamariz, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, “Xoli permite que cada visitante viva la CDMX de forma sencilla y digital”. Por su parte, Alejandra Frausto Guerrero, Secretaria de Turismo, señaló que la herramienta refleja la hospitalidad de la ciudad y ayuda a que las más de 3 mil actividades diarias que ofrece la capital se vivan como una experiencia organizada y memorable.
Xoli no solo estará disponible durante el Mundial, sino que permanecerá como una opción permanente para turistas en la Ciudad de México, convirtiéndose en una guía confiable para quienes visiten la capital.
🚀 Si buscas mantenerte al día con las noticias nacionales e internacionales más relevantes 🌐
