Ticketmaster presenta nuevo diseño de boleto digital, ¿podrá detener los fraudes?
Ticketmaster presenta nuevo diseño de boleto digital, ¿podrá detener los fraudes?
Nueva tecnología busca frenar fraudes
La empresa Ticketmaster presentó un nuevo diseño de boleto digital dentro de su aplicación móvil con el objetivo de fortalecer la seguridad en el acceso a eventos y disminuir intentos de fraude o reventa engañosa. La actualización incorpora elementos visuales y funciones tecnológicas que permiten verificar la autenticidad del boleto desde el momento de la compra hasta el ingreso al recinto.
Según la compañía, durante más de una década desarrolló sistemas antifraude, herramientas antibots y mecanismos de protección digital para resguardar las entradas adquiridas por los usuarios. Ahora, el nuevo formato del boleto forma parte de esa estrategia de modernización tecnológica orientada a proteger la experiencia de los asistentes.
Cuando el usuario abre su entrada en la aplicación oficial, el sistema muestra un formato distinto al anterior. En algunos casos, el boleto integra imágenes del artista, equipo o espectáculo, además de indicadores visuales que ayudan a validar su autenticidad. Asimismo, el sistema informa con claridad cuándo estará disponible el código dinámico, que funciona como elemento principal para autorizar el ingreso.
En ciertos eventos, ese código aparece pocos días antes del espectáculo. La empresa explicó que esta medida busca evitar duplicaciones, capturas fraudulentas o reventas irregulares sin modificar el procedimiento habitual de acceso.
¿Cómo funciona el nuevo sistema de protección?
El rediseño introduce mecanismos adicionales de verificación que dificultan la falsificación del boleto digital. Por ejemplo, las capturas de pantalla ya no sirven para ingresar al evento. Además, la aplicación bloquea cualquier intento de grabar o fotografiar el boleto mientras se encuentra visible.
Si un usuario intenta realizar una captura, la pantalla muestra un fondo oscuro o en blanco, lo que impide compartir la imagen con terceros. De esta manera, el sistema busca evitar que una sola entrada circule entre varias personas.
Transferencias oficiales y validación del boleto
El sistema mantiene la opción de transferir boletos entre cuentas registradas dentro de la plataforma. Los usuarios pueden enviar entradas a otras personas incluso antes de que aparezca el código dinámico. También pueden agregar los boletos al Wallet del dispositivo o revisar la información del evento desde la aplicación.
La empresa recomendó que cada asistente reciba su boleto mediante transferencia oficial, lo que facilita el acceso individual y reduce contratiempos en la entrada del recinto.
Finalmente, Ticketmaster aconsejó comprar únicamente en canales autorizados, ya que enlaces externos o ventas informales pueden generar boletos inválidos o intentos de fraude.
