¿Qué buscaron los consumidores en el primer día?
El inicio de la décima quinta edición de El Buen Fin mostró un flujo constante de compradores que se concentraron en adquirir productos para el hogar y artículos de uso personal. De acuerdo con la Concanaco, los consumidores privilegiaron categorías vinculadas a la tecnología, la línea blanca y la vestimenta, lo que delineó una tendencia clara desde el primer día de actividades, realizado el 13 de noviembre.
La Confederación detalló que los artículos de línea blanca y diversos electrodomésticos representaron 28% del movimiento comercial. En el mismo nivel se ubicaron los productos de electrónicos y tecnología, también con 28%, lo que reflejó un interés notable por renovar aparatos destinados a facilitar las tareas domésticas o mejorar la conectividad. Como tercer rubro destacado, los artículos de ropa y calzado reunieron 12% de las compras iniciales, una cifra que confirmó la demanda de productos básicos entre las familias.
Asimismo, la Concanaco explicó que la mayor parte de la estrategia promocional de los negocios se desarrolló en redes sociales, un canal donde los comercios mantuvieron una intensa actividad para atraer a los consumidores. Este comportamiento confirmó el desplazamiento progresivo de la publicidad tradicional hacia plataformas digitales, sobre todo en temporadas de alto consumo.
¿Cómo operaron los comercios durante la jornada?
Además, el organismo informó que 70% de las compras se realizó en establecimientos minoristas, lo que señaló la importancia de estos negocios durante los días de promoción. La afluencia constante permitió que miles de pequeños comercios participaran de manera activa y fortalecieran su presencia en el mercado, mientras los compradores aprovecharon ofertas más accesibles y cercanas.
Sin embargo, la Concanaco advirtió que 25% de las empresas que ofrecieron descuentos no completó el registro correspondiente en los portales oficiales del programa. Esa cifra evidenció una falta de alineación con los lineamientos establecidos para la edición de este año, lo que abrió la puerta a posibles llamados de atención.
¿Qué medidas pidió Profeco ante estas irregularidades?
Ante este escenario, la Profeco señaló que solicitaría el retiro inmediato de la publicidad vinculada al evento en aquellos comercios que no realizaron su registro y que aun así emplearon el logo de El Buen Fin. La dependencia indicó que esa acción busca proteger a los consumidores y garantizar que los negocios participantes cumplan con las reglas del programa.
Con estas medidas, las autoridades de consumo buscan mantener un entorno confiable durante el periodo de promociones, que se extenderá del 13 al 17 de noviembre, con la expectativa de un comportamiento sólido en ventas durante los próximos días.
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