En medio de la expectativa comercial que caracteriza el Buen Fin en México, programado este año del 17 al 20 de noviembre, una tendencia destacada ha emergido: un 80% de las ofertas se enfocan en meses sin intereses en lugar de descuentos directos en productos, según señaló Jorge Quiroga, director general de Retail Lab.
Quiroga explicó que los descuentos reales, que implican un sacrificio financiero tanto para la cadena como para el proveedor, representan menos del 20% de las ofertas en mercancías durante este evento de compras.
Esta inclinación hacia los meses sin intereses cobra sentido a la luz de un estudio de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), que revela que la desconfianza en las promociones es la principal razón por la cual el 45% de los consumidores no confía en las ofertas de las empresas participantes.
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A pesar de las expectativas de crecimiento, la disposición de los consumidores para gastar durante el Buen Fin ha disminuido del 47% al 37%, según Iván Castro, director de Planning Quant. Las razones citadas incluyen la falta de recursos, otros gastos prioritarios y la desconfianza en las ofertas.
Desde su inicio hace 13 años, el Buen Fin ha sido asociado tradicionalmente con descuentos tentadores para atraer a compradores en busca de ofertas. Sin embargo, en México, la percepción no ha sido tan agresiva, y, según Quiroga, se ha centrado más en los pagos a plazos que en descuentos significativos.
La preferencia por los meses sin intereses puede estar relacionada con la creciente conciencia financiera entre los consumidores, quienes valoran la comodidad de realizar pagos a plazos para gestionar mejor sus gastos.
Datos de la AMVO indican que el Buen Fin 2023 será un evento endeudado, ya que el 76% de los participantes planea utilizar tarjetas de crédito como método de pago, seguido por tarjetas de débito (59%), tarjetas departamentales (36%) y efectivo (15%). Además, se prevé un aumento del 27% en las ventas digitales en comparación con el 18% del año anterior, especialmente en plataformas como Mercado Libre, Amazon, Liverpool, Suburbia y Walmart, que encuentran más facilidad para ofrecer descuentos reales en comparación con las tiendas física.
