¿Te pueden suspender tu línea celular en agosto? Esto debes saber sobre el registro al CURP
Las personas que utilizan líneas celulares de prepago deberán prestar atención al nuevo calendario del registro de líneas telefónicas, ya que durante agosto comenzarán las primeras suspensiones para quienes no vinculen su número con su Clave Única de Registro de Población (CURP).
De acuerdo con el calendario difundido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), el proceso se aplicará por etapas según el último dígito del número telefónico y no por la compañía o el estado donde se encuentre el usuario.
¿Quiénes podrían quedarse sin servicio en agosto?
Durante agosto, las primeras suspensiones aplicarán únicamente para usuarios con líneas de prepago que no hayan realizado el registro de líneas telefónicas dentro del plazo correspondiente.
Las fechas establecidas son las siguientes:
- Números terminados en 0: fecha límite 15 de agosto.
- Números terminados en 1: fecha límite 31 de agosto.
Quienes ya realizaron el trámite no deberán volver a registrarse.
Las líneas de pospago no están incluidas
La medida no aplica para usuarios con planes de renta o pospago, ya que esas líneas fueron vinculadas con la identidad del titular al momento de contratar el servicio.
El procedimiento sí incluye a usuarios de operadores tradicionales y virtuales, entre ellos Telcel, AT&T, Movistar, Bait, CFE Telecom y OXXO CEL, cuando se trate de líneas de prepago.
¿Qué pasa si no haces el registro?
Una vez vencido el plazo correspondiente, las compañías telefónicas dispondrán de hasta 72 horas para restringir temporalmente las líneas que permanezcan sin registrar.
Durante la suspensión, el usuario conservará su número telefónico, pero no podrá realizar llamadas convencionales, enviar mensajes de texto, utilizar datos móviles ni acceder a aplicaciones mediante internet móvil.
Sin embargo, seguirá disponible el acceso a servicios de emergencia, atención ciudadana, comunicación con el operador y recepción de alertas sísmicas.
El servicio será restablecido una vez que el titular complete el procedimiento de vinculación.
Así puedes realizar el trámite
El registro de líneas telefónicas es gratuito y puede realizarse a través del portal oficial de la compañía telefónica o directamente en sus centros de atención.
Para completar el proceso normalmente se requiere:
- Identificación oficial vigente.
- Fotografías del documento de identidad.
- Validación mediante una prueba de vida utilizando la cámara del dispositivo.
Las autoridades señalaron que este procedimiento no almacena información biométrica como huellas digitales o reconocimiento de iris.
Recomendaciones para evitar fraudes
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones recomendó verificar el estatus del registro únicamente en las plataformas oficiales de cada operador.
Además, pidió desconfiar de enlaces enviados por mensajes o llamadas telefónicas, ya que las compañías no realizan llamadas para confirmar el registro de las líneas.
En caso de detectar un número telefónico asociado de forma incorrecta a una CURP, el titular podrá solicitar su baja directamente con su operador.
Las autoridades también recordaron que los menores de edad no pueden registrar líneas a su nombre; el trámite debe realizarlo su madre, padre o tutor. Asimismo, cada persona física podrá registrar hasta diez líneas telefónicas, mientras que las empresas deberán efectuar el procedimiento de manera presencial utilizando su documentación fiscal.
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