Registro celular: ¿Qué líneas quedan fuera?
Entra en vigor padrón para líneas activas
Desde el 9 de enero de 2026 comenzó a operar en México el registro obligatorio de celulares, una medida impulsada por autoridades federales con el objetivo de combatir delitos como la extorsión y el fraude telefónico. La disposición aplica únicamente a líneas telefónicas que se encuentran activas y asociadas a empresas de telecomunicaciones que operan en el país, entre ellas Telcel, Movistar, AT&T, Bait y Altán.
De acuerdo con información oficial, la implementación del registro responde al aumento de delitos cometidos mediante llamadas telefónicas. Datos de la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE) 2024 señalan que la extorsión figura entre los ilícitos más frecuentes, con una alta incidencia a través de comunicaciones móviles. Ante este escenario, las autoridades establecieron un mecanismo que permita identificar la titularidad de las líneas en funcionamiento.
Qué líneas sí deben registrarse
El trámite resulta obligatorio para todos los números móviles activos que permiten realizar llamadas de voz y enviar mensajes SMS. El proceso puede completarse de manera presencial en centros de atención o mediante plataformas digitales habilitadas por las compañías telefónicas. Para concluir el registro, los usuarios deben presentar identificación oficial con fotografía, CURP o pasaporte vigente.
Además, el plazo límite para realizar el procedimiento vence el 29 de junio de 2026. A partir del 30 de junio, las líneas que no cumplan con el registro quedarán suspendidas de forma automática. Durante ese periodo de suspensión, los usuarios no podrán utilizar el servicio móvil de manera regular.
Líneas exentas del padrón telefónico
No todos los dispositivos móviles entran en el registro. Las autoridades precisaron que quedan exentas las tarjetas SIM que no cuentan con capacidad para efectuar llamadas de voz ni enviar mensajes SMS. Este tipo de líneas, utilizadas comúnmente para datos o servicios específicos, no forman parte del padrón obligatorio.
En el caso del registro en línea, el sistema permite hasta tres intentos para completar el trámite. Si el proceso no se concluye correctamente, los usuarios pueden solicitar apoyo a través de líneas de atención telefónica o acudir directamente a un centro de atención a clientes de su compañía.
Consecuencias por no completar el trámite
Las líneas suspendidas por falta de registro solo mantendrán acceso a servicios de emergencia y atención ciudadana, como el 911, 089, 088, 079 y 074. También permanecerán habilitados los números de atención al cliente de las empresas de telecomunicaciones. Sin embargo, la suspensión no exime al usuario del pago de servicios contratados ni de las obligaciones relacionadas con equipos adquiridos mediante planes.
Antecedente legal del nuevo registro
Esta medida surge cuatro años después de que la Suprema Corte de Justicia de la Nación invalidara el Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil en 2022. En aquel fallo, el máximo tribunal determinó que el uso de datos biométricos vulneraba derechos fundamentales. El esquema actual busca evitar ese conflicto mediante mecanismos de identificación distintos y sin una base biométrica centralizada.
