MTU: Nuevo límite de transacciones digitales a partir de octubre 2025

Nuevas reglas para enviar dinero por apps bancarias
A partir del 1 de octubre de 2025, todas las personas que usan apps bancarias o banca en línea para enviar dinero deberán adaptarse a una nueva medida obligatoria establecida por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). Esta medida introduce el “Monto Transaccional del Usuario” (MTU), una herramienta pensada para fortalecer la seguridad en las operaciones digitales.
El MTU funcionará como un límite por transacción que los usuarios podrán configurar directamente en su aplicación bancaria. Según lo estipulado por la CNBV en la Circular Única de Bancos publicada en 2024, este nuevo control será obligatorio para todas las transferencias y pagos realizados a través de canales digitales, como apps móviles o plataformas en línea.
¿Cómo funcionará el MTU?
El MTU aplicará únicamente a transferencias o pagos digitales. Es decir, si un usuario paga una tarjeta de crédito de otro banco desde su app, el límite establecido por el MTU se aplicará automáticamente. No será acumulativo ni aplicará para operaciones fuera de los canales digitales.
Este monto no sustituye los límites que los usuarios ya tienen configurados con beneficiarios frecuentes. Es un control adicional que busca mitigar riesgos, especialmente en caso de intentos de fraude o transacciones no reconocidas.
Una vez habilitado por cada banco, los clientes podrán modificar su MTU en cualquier momento. HSBC recomendó familiarizarse con esta nueva función para poder ajustarla de acuerdo con el comportamiento financiero habitual de cada persona.
¿A quién afecta este cambio?
Todas las personas que realicen envíos de dinero desde su app bancaria o desde plataformas en línea deberán establecer este límite. No importa si las transferencias son frecuentes o esporádicas: si se hacen por medios digitales, estarán sujetas al MTU.
Los bancos están obligados a implementar esta función dentro de sus aplicaciones a partir de la fecha mencionada. Una vez disponible, cada usuario deberá definir su propio monto, según su nivel de transaccionalidad y necesidades específicas.
Recomendaciones para usuarios
La CNBV sugiere que los clientes activen y configuren el MTU lo antes posible cuando esté disponible, y que lo adapten según su uso habitual de transferencias. Esto no solo evitará inconvenientes al enviar dinero, sino que también funcionará como una capa extra de protección ante posibles fraudes.
Es probable que los bancos emitan en las próximas semanas guías o instructivos para ayudar a los usuarios a configurar su MTU. Por ello, conviene mantenerse al tanto de los canales oficiales de cada institución.
