Aplazan hasta 2027 el Sello IFT para celulares; ¿cuál fue la razón?
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¿Por qué se retrasó la certificación?
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) decidió posponer hasta julio de 2027 la entrada en vigor del Sello IFT, una certificación que garantizaría que los teléfonos celulares cumplen con los estándares técnicos necesarios para funcionar correctamente en México. La decisión surge tras la solicitud de diversas organizaciones industriales, entre ellas Samsung, Whirlpool y la Canieti, que pidieron más tiempo para permitir que la nueva Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) pueda asumir funciones y aplicar adecuadamente los lineamientos.
Este sello estaba pensado para proteger a los usuarios frente al aumento en la compra de equipos del llamado mercado gris, es decir, dispositivos adquiridos por canales no oficiales que, aunque más baratos, pueden presentar problemas de compatibilidad con las redes del país.
¿Qué riesgos implica esta decisión?
Al aplazarse la implementación, crece el riesgo de bloqueos a celulares que no cuenten con la certificación oficial. Desde 2023, usuarios han reportado que algunos teléfonos, recién comprados en línea, no logran conectarse a redes móviles o han sido bloqueados por los fabricantes. Empresas como Samsung ya inhabilitaron dispositivos por esta causa, y Motorola advirtió que podría aplicar medidas similares.
El abogado especializado en telecomunicaciones Jorge Moreno Loza explicó que, sin el sello, los fabricantes seguirán decidiendo unilateralmente qué dispositivos permitir o rechazar, lo que deja a los consumidores en una situación de incertidumbre. Además, el retraso del Sello IFT frena los intentos del regulador por ordenar y transparentar el mercado de celulares en México.
¿Cómo afecta esto al consumidor?
La falta de regulación clara impulsa la expansión del mercado gris, especialmente en un contexto económico donde los consumidores priorizan el precio. Según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), los teléfonos móviles están entre los productos más adquiridos en plataformas digitales, sobre todo en campañas como el Buen Fin o el Hot Sale.
Sin el sello, los usuarios podrían seguir comprando equipos no compatibles sin saberlo, con el riesgo de quedar desconectados tras su adquisición. Además, la norma actual NOM-001-SCFI-2018, que regula aspectos como voltaje y seguridad, no es suficiente para garantizar el funcionamiento de los dispositivos en las redes mexicanas, según reconoció el propio IFT.
Por ahora, la iniciativa queda en pausa. El panorama dependerá de los avances de la nueva autoridad reguladora, que deberá retomar o rediseñar la estrategia para enfrentar los retos del mercado móvil y proteger a los consumidores en un entorno digital cada vez más complejo.
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