La Oscuridad Humana en las Redes Sociales
Por: David Izquierdo
En las tendencias mundiales actuales, el mundo cibernético se ha convertido en una constante en nuestras vidas. Desde el momento en que despertamos hasta que nos dormimos, interactuamos con este universo intangible, enviando nuestra ubicación GPS, buscando temas en YouTube, dejando un “like” en Facebook o simplemente navegando. Cada pequeño acto deja un rastro de nuestra personalidad: nuestros gustos, miedos, fobias y parafilias… todo lo que nos define.
Incluso después de la muerte, seguimos enviando información al ciberespacio. Nuestros relojes inteligentes podrían registrar la hora exacta en que nuestras funciones vitales, como la respiración y los latidos del corazón, se detuvieron, y marcar los cambios en la temperatura corporal. Dependemos totalmente de esta red que almacena billones de datos cada hora. Sin embargo, esta nueva realidad también ha generado un terreno fértil para conductas depredadoras, fraudulentas y antisociales.
El anonimato y la creación de perfiles falsos han facilitado estafas, extorsiones, acosos y hasta secuestros. Durante el primer año de la pandemia de COVID-19, se registró un aumento del 69% en las víctimas de ciberdelitos en comparación con 2019 (Escudo Digital). Este incremento plantea interrogantes sobre los factores que fomentan el surgimiento de estas conductas.
Teorías sobre la Oscuridad Humana en Línea
Varios expertos han desarrollado teorías que explican la detonación de rasgos antisociales bajo el anonimato en internet:
1. Teoría de la Desinhibición en Línea
• John Suler (2004):
“El anonimato en línea reduce las barreras sociales y morales que regulan el comportamiento en interacciones cara a cara. Esto provoca una mayor probabilidad de desinhibición, que puede manifestarse en comportamientos positivos (como auto-revelación) o negativos (como acoso, amenazas o cibercrimen).”
Ejemplo: Los “trolls” en redes sociales que utilizan perfiles falsos para acosar, sabiendo que no enfrentarán consecuencias inmediatas.
2. Teoría de la Desindividualización
• Gustave Le Bon y Philip Zimbardo (2006):
“En contextos donde los individuos se sienten anónimos, como en las redes sociales, pierden parte de su identidad personal y se alinean más con las normas del grupo o contexto, incluso si estas normas incentivan el comportamiento criminal.”
Ejemplo: Foros anónimos como 4chan, donde los usuarios comparten contenido extremo o ilegal, respaldados por la validación grupal.
3. Teoría de la Reactancia Psicológica
• Jack Brehm (1966):
“El anonimato puede ser percibido como una forma de recuperar libertad psicológica frente a normas sociales restrictivas. Esto lleva a conductas rebeldes o antisociales, como vandalismo digital, hackeos o publicaciones provocadoras.”
Ejemplo: Hackers que justifican ataques a corporaciones como “actos de justicia” o protesta contra el sistema.
El Lenguaje como Huella Digital
En el ciberespacio, cada delito deja un rastro. Al igual que en el mundo físico, donde el modus operandi incluye un vehículo para la llegada y el escape (autos, motos, bicicletas), en el medio digital siempre hay un texto: un mensaje, un patrón de palabras, verbos y símbolos que componen el lenguaje.
Un perfilador criminal avanzado, que además sea lingüista forense, puede analizar estas huellas digitales. A través de patrones en la estructura gramatical, la repetición de frases o el uso único de palabras, es posible determinar la autoría de mensajes, correos electrónicos o publicaciones sospechosas. Por ejemplo, el análisis lingüístico ayudó a identificar al autor de un manifiesto amenazante mediante comparaciones con textos previos del sospechoso.
Cibercriminología: La Ciencia del Ciberespacio
La cibercriminología surge como respuesta a los nuevos retos del ciberespacio. Esta disciplina se centra en los delitos digitales, las víctimas, los autores y los entornos donde operan. Su objetivo no solo es comprender las dinámicas del cibercrimen, sino también desarrollar estrategias efectivas para prevenirlo y sancionarlo.
Los ciberdelitos tienen un impacto devastador tanto en daños patrimoniales como psicológicos y de salud . En cuestión de horas, una familia puede perder su patrimonio debido a una estafa o extorsión. Estos nuevos retos exigen adaptarse a la realidad digital, donde la tecnología puede ser aliada para identificar y procesar a quienes vulneran la seguridad de la sociedad.
Los Retos
El internet es un puente que conecta la conciencia humana, mostrando tanto lo mejor de nuestra naturaleza como lo más oscuro de nuestros trastornos antisociales. En este contexto, disciplinas como la cibercriminología y la lingüística forense son fundamentales para proteger a las víctimas y enfrentar los retos del ciberespacio. El frente de guerra contra el cibercrimen apenas comienza, pero con herramientas adecuadas, y policias motivadas es posible plantarle limites a esta parte obscura del ser humano.
