En un importante anuncio, se informó que la popular aplicación de mensajería WhatsApp ha lanzado una nueva función que permite a un número selecto de organizaciones tener “canales” de difusión para sus seguidores
Este lanzamiento se produce en un momento en el que instituciones y organizaciones expresan su decepción con los cambios implementados en la red social Twitter desde su adquisición por parte de Elon Musk. Estos cambios incluyeron la introducción de tarifas, problemas para los usuarios y una reducción drástica en la moderación de contenidos.
¿En qué consisten estos canales?
La empresa matriz de WhatsApp, Meta, describió estos canales como “una forma simple, confiable y privada de recibir noticias de personas y organizaciones”. Meta ha difundido un video para mostrar el potencial de estos canales, que incluyen la difusión de información sobre resultados de partidos de fútbol, pronósticos meteorológicos, actualizaciones de tráfico, consejos de cocina e instructivos sobre reparaciones domésticas.
¿Qué hay de los mensajes encriptados?
Aunque Meta ha dejado claro que los mensajes privados seguirán siendo la prioridad de WhatsApp, esta función de canales ha sido una demanda de los usuarios durante años. El sistema de mensajería de WhatsApp es conocido por encriptar los mensajes para proteger la privacidad de los usuarios y cuenta con aproximadamente 2.000 millones de usuarios en todo el mundo, según la empresa.
La nueva herramienta de canales permite a los administradores de una cuenta enviar textos, fotos, videos y encuestas de manera unidireccional. Para el lanzamiento de esta función, Meta ha seleccionado a socios destacados como la Organización Mundial de la Salud (OMS), el Comité de Rescate y los clubes de fútbol FC Barcelona y Manchester City.
¿Qué esperar de Meta y WhatsApp?
Se espera que Meta continúe expandiendo gradualmente el servicio de canales en los próximos meses, brindando a más organizaciones la oportunidad de utilizar esta función para comunicarse de manera efectiva con sus seguidores a través de WhatsApp. Esta iniciativa busca satisfacer las necesidades de información y difusión de contenido por parte de las organizaciones, ofreciendo una alternativa a los cambios experimentados en otras plataformas de redes sociales.
Creemos que por fin llegó el momento de introducir una herramienta, simple, fiable y privada de difusión”, afirmó Meta.
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