En días recientes, ha circulado información en redes sociales que ha generado incertidumbre entre los usuarios bancarios en México: ¿se modificarán los cajeros automáticos en el país para retirar dinero de una nueva forma? Esto surge a raíz de los próximos cambios que se implementarán en España a partir del 28 de junio, y que buscan mejorar la accesibilidad en estos dispositivos. Sin embargo, en el caso mexicano, no hay planes oficiales para modificar el funcionamiento actual de los cajeros automáticos.
¿Qué cambios se harán en los cajeros automáticos de España?
España se prepara para una transformación en sus cajeros automáticos, alineada con la Directiva Europea de Accesibilidad, la cual tiene como objetivo facilitar el acceso a productos y servicios para personas con discapacidad. Esta normativa impulsa la inclusión digital y financiera, y los nuevos cajeros contarán con funciones como:
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Teclados en braille
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Sistemas de navegación por voz
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Ajustes de altura para usuarios en silla de ruedas
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Pantallas de alto contraste para personas con debilidad visual
Estas mejoras buscan que personas mayores, con movilidad reducida o con alguna discapacidad visual puedan operar los cajeros de manera segura, autónoma y sin depender de terceros.
¿México aplicará cambios similares?
Por ahora, en México no se ha anunciado ningún cambio oficial respecto al diseño o funcionamiento de los cajeros automáticos. Ni la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) ni las instituciones financieras han emitido comunicados que indiquen una transformación similar a la de España.
Pese a la información que circula en internet, los rumores sobre una supuesta actualización obligatoria de los cajeros automáticos en México carecen de fundamento. Las autoridades han aclarado que los lineamientos actuales se mantienen, y no hay proyectos en marcha que indiquen una modificación en el corto plazo.
Rumores sin sustento
El revuelo en redes sociales ha provocado confusión entre los usuarios, algunos de los cuales temen que los supuestos cambios afecten el proceso para retirar dinero en efectivo. Sin embargo, estas preocupaciones se basan en información errónea. Hasta el momento:
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No existe ningún comunicado oficial que confirme la aplicación de estos cambios en México.
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Los bancos mexicanos seguirán operando bajo las normas actuales.
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Los usuarios no necesitan realizar ninguna acción adicional para continuar usando los cajeros automáticos.
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