En los últimos días, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido un importante anuncio para los propietarios de vehículos de las marcas Kia, Toyota, Volkswagen y Mazda. Si eres dueño de un automóvil de alguna de estas marcas, te invitamos a revisar las alertas sobre los llamados a revisión que afectan a ciertos modelos debido a fallas que podrían comprometer la seguridad de los conductores. A continuación, te brindamos los detalles sobre los modelos afectados y las acciones que debes tomar para corregir las fallas.
Kia: Llamado a Revisión para Modelos Río 2015-2017
Kia México ha informado sobre un potencial problema en los modelos Kia Río Sedán y Kia Río de los años 2015 a 2017. El inconveniente radica en un posible mal funcionamiento eléctrico en el módulo HECU (Unidad de control hidráulico electrónico), ubicado en el compartimento del motor. Esta falla podría ocasionar un evento térmico y, en consecuencia, un riesgo para la seguridad del vehículo.
La automotriz coreana ha identificado que hasta 16,913 unidades podrían verse afectadas por este inconveniente. Kia ha tomado medidas inmediatas para contactar a los propietarios mediante correo electrónico, WhatsApp o a través de sus distribuidores autorizados. Si eres uno de los propietarios afectados, es esencial que lleves tu vehículo a la agencia para que se revise y, si es necesario, se reemplace el fusible múltiple y la cubierta superior. Este procedimiento es totalmente gratuito y se realiza con el objetivo de garantizar la seguridad de los conductores.
Toyota: Problema de Frenado en Modelos Corolla Híbrido y Corolla Cross Híbrido
Toyota también ha lanzado un llamado a revisión para algunos de sus modelos más recientes, específicamente los Corolla Cross Híbrido 2023 y 2024 y el Corolla Híbrido 2023 a 2025. El problema identificado se refiere a una posible mayor distancia de frenado de lo esperado, especialmente cuando el conductor frena mientras gira en una esquina. En ese caso, podría experimentarse temporalmente un pedal de freno duro.
Este inconveniente se solucionará mediante una actualización en el software de la unidad de control electrónico del sistema de control de derrape, así como del actuador del freno. Toyota estima que alrededor de 13,493 unidades de estos modelos podrían verse afectadas por esta falla, por lo que recomienda a los propietarios acudir a los concesionarios para recibir la actualización sin costo alguno.
Volkswagen: Fallas en Modelos de Alta Gama (Audi y Volkswagen)
Volkswagen ha identificado un problema en varios de sus modelos de autos de alta gama, incluyendo algunos vehículos de Audi y Volkswagen. La falla se refiere al sobrecalentamiento en la infraestructura doméstica y en el cable de carga al conectar los vehículos a tomas de corriente industriales. Este inconveniente afecta a los modelos Audi RS E-Tron GT, E-Tron, E-Tron S, SQ8 E-Tron, Q8 E-Tron y Q5 fabricados entre 2018 y 2023.
Para solucionar este problema, Volkswagen realizará una actualización de software en la unidad de manejo del auto y, en caso de ser necesario, sustituirá el cable de carga. La automotriz estima que 529 unidades de estos modelos podrían estar en riesgo, por lo que instan a los propietarios a llevar sus vehículos a los centros de servicio autorizados para realizar las correcciones pertinentes.
Mazda: Problemas en Vehículos Modelos CX90 y CX70
Mazda también ha emitido un llamado a revisión para los modelos CX90 2024 y CX70 2025. La alerta se debe a un defecto en la programación del software de la Unidad de Suministro Eléctrico, lo que podría causar que ciertos sistemas como la luz de advertencia del desempañador, el cinturón de seguridad y el monitor de visión 360º no funcionen adecuadamente.
Mazda ha estimado que 3,048 unidades de estos modelos podrían tener esta falla y, en caso de que se detecte el problema, se reprogramará el software del vehículo. Los propietarios deben acudir a los concesionarios autorizados para realizar la revisión y corrección del defecto.
¿Cómo Atender el Llamado a Revisión de estos vehículos?
Si eres propietario de alguno de los modelos mencionados, es fundamental que acudas a un concesionario autorizado para que revisen y corrijan las fallas sin costo adicional. Las automotrices involucradas, como Kia, Toyota, Volkswagen y Mazda, están comprometidas en garantizar la seguridad de sus clientes y han dispuesto los recursos necesarios para contactar a los propietarios afectados y resolver los problemas a la mayor brevedad posible.
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