BBVA desmiente rumores sobre supuestas comisiones
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¿Cuáles son las comisiones que modificó BBVA?
En días pasados circularon en redes y medios las supuestas actualizaciones de las comisiones en algunos movimientos y servicios de BBVA. Ante las controversias y la tergiversación de la información, BBVA lanzó un comunicado en el que aclara lo informado:
En BBVA estamos comprometidos con la transparencia y la claridad en la información que ofrecemos a nuestros clientes.
Hemos detectado que está circulando información errónea sobre un supuesto incremento en nuestras comisiones.
Queremos aclarar que no se han cambios ni hemos anunciado nuevos cobros en nuestros servicios financieros.
Para conocer las tarifas vigentes y obtener información confiable, te invitamos a consultar nuestros canales oficiales.
¿Qué movimientos y servicios sí tienen costo en BBVA?
- Emisión de orden de pago interbancaria, programada: $3 pesos.
- Emisión de orden de pago, mismo día interbancario (SPEI)/evento: $5 pesos.
- Pago de TDC de otro banco/por evento: $6 pesos.
- Solicitud y activación de dispositivo electrónico de seguridad (token, e-Llave): $250 pesos.
- Emisión de orden de pago, mismo día interbancaria al extranjero: $20 dólares.
¿Qué comisiones de BBVA no han cambiado en 2025?
- Traspasos entre cuentas propias: no tienen costo.
- Consultas de saldo en cajeros BBVA: no tienen costo.
- Retiros en cajeros BBVA en México: sin actualización.
- Pago de tarjetas de crédito de otros bancos: sin comisión adicional.
- Transferencias interbancarias SPEI o CECOBAN: de $3.00 a $6.00 por evento.
- Reporte de robo o extravío de tarjeta de débito: no tiene costo.
¿Quiénes pueden evitar cobros?
BBVA indicó que ciertos clientes pueden acceder a beneficios que les permitirán reducir o eliminar algunas tarifas. Estos serán quienes cuenten con una cuenta Libretón Básico Cuenta Digital. Entre los beneficios se encuentran:
- Retiros sin tarjeta: los clientes que usen la aplicación BBVA para retirar efectivo no pagarán comisión en el apartado “Retiro sin tarjeta”.
- Retiros en cajeros o practicajas BBVA: hasta cuatro retiros al mes serán gratuitos; a partir del quinto, se cobrará $34 más IVA. Si son más de 8 retiros al mes, se cobrará la membresía mensual de $62 más IVA.
Además, si una cuenta permanece inactiva por más de seis meses, los beneficios pueden perderse y aplicarse cobros adicionales por membresía mensual de $62 más IVA.
La institución financiera hace hincapié en mantenerse informados a través de las cuentas y redes oficiales para evitar tener información errónea. Asimismo, invita a consultar el tarifario vigente.
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