Ciudad de México, 2 de enero de 2025. Usuarios de la Línea 8 del Metro, que conecta las estaciones Garibaldi/Lagunilla y Constitución de 1917, enfrentaron esta mañana retrasos de hasta 30 minutos en el servicio. La situación provocó malestar entre los pasajeros, quienes utilizaron redes sociales para expresar su descontento.
Denuncias en redes sociales
Una usuaria comentó en Twitter:
“¿Qué pasa que no hay trenes en la Línea 8? Y no salgan con su contestación de que se agiliza porque han contestado lo mismo desde hace 30 minutos y no se ve que agilicen nada, no pasa nada”.
Los mensajes de molestia aumentaron en las plataformas digitales, señalando que la falta de trenes afectó su movilidad hacia sus destinos.
Respuesta del STC Metro
El Sistema de Transporte Colectivo (STC) explicó, a través de sus cuentas oficiales, que el retraso se debió a una revisión en uno de los trenes. El organismo informó que, tras concluir el procedimiento técnico, el servicio comenzó a normalizarse de manera gradual.
“Se informa a los usuarios que el servicio en la Línea 8 se encuentra en proceso de normalización tras la revisión de un tren”, indicaron en un comunicado.
Persisten las inconformidades
Pese a la aclaración, algunos usuarios han señalado que estos incidentes se repiten con frecuencia, afectando la confianza en el sistema de transporte. La exigencia principal radica en una mayor eficiencia y una mejor comunicación ante contingencias.
El STC reiteró su compromiso de brindar un servicio seguro y eficiente, aunque usuarios demandan acciones inmediatas para evitar situaciones similares en el futuro.
