La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha implementado el uso de candados amarillos y verdes en los medidores de luz como medida para gestionar situaciones relacionadas con pagos y seguridad del suministro eléctrico.
Candado amarillo:
Este candado indica una falta de pago en el domicilio o negocio y actúa como un bloqueo parcial. Solo puede ser retirado por trabajadores autorizados de la CFE. Si el consumidor intenta retirarlo, se considerará como una alteración al medidor, sancionada con una multa y penas de prisión según el artículo 368 del Código Penal Federal.
Candado verde:
Se utiliza para señalar el inicio de un bloqueo de energía eléctrica, ya sea por adeudos acumulados o problemas técnicos con la compañía.
La CFE recomienda a los usuarios revisar sus recibos para confirmar si existen adeudos pendientes en caso de encontrar estos candados en sus medidores. Si no hay falta de pago, se debe solicitar una revisión a la compañía para aclarar la situación.
Las sanciones por manipular los medidores son severas, con penas que van de 3 a 10 años de prisión y multas que pueden alcanzar los 248 mil 930 pesos, según la actualización a 2024.
Estas medidas buscan garantizar el pago oportuno y evitar el uso indebido de la energía eléctrica.