Fortalezas identificadas en el IECM
Enrique San Vicente, auditor líder, destacó cuatro fortalezas clave derivadas del cierre de oportunidades de mejora detectadas en el ciclo electoral 2021. Entre ellas se encuentran:
- Registro y seguimiento a informes de observación electoral.
- Implementación de un dashboard para monitoreo en la captura del PREP.
- Promoción del Sistema de Gestión de Calidad a través de redes sociales como Instagram y YouTube.
- Fortalecimiento del proceso de auditoría interna mediante la metodología ISO 19011 y la documentación de hallazgos.
Además, se destacó la automatización de procesos operativos con el uso de tecnologías de información, como el Sistema de Registro y Seguimiento a Medios de Impugnación, empleado este año en las 33 direcciones distritales y la sede central.
Reconocimiento al compromiso del IECM
San Vicente resaltó el compromiso del IECM hacia la mejora continua e informó que solicitará al IEAB mantener la certificación de calidad electoral.
Ante estos resultados, Patricia Avendaño Durán, consejera presidenta del IECM, expresó: “Es para mí un verdadero placer escuchar que transitamos con éxito este ejercicio de seguimiento, lo que demuestra el compromiso por la mejora continua, pues no solo está en el discurso, sino en el actuar cotidiano de todos y cada uno de quienes integramos esta institución”.
Un incentivo para enfrentar los retos futuros
En presencia de las consejeras María de los Ángeles Gil Sánchez y Cecilia Hernández Cruz, así como del personal del IECM, Avendaño Durán subrayó que mantener esta certificación es un incentivo ante los desafíos que se avecinan. Asimismo, señaló que el compromiso del instituto con la mejora continua ha sido clave para posicionarlo como una institución de vanguardia durante sus 25 años de existencia.
La importancia de la ISO Electoral
La ISO/TS 54001:2019 es un estándar internacional diseñado para garantizar procesos electorales transparentes y de calidad. Este distintivo asegura servicios fiables, justos y transparentes para la ciudadanía, candidaturas y organizaciones políticas, fortaleciendo la confianza.
