En este Buen Fin 2024, las compras en línea prometen ser las protagonistas. Tras el crecimiento del 23.7% en ventas digitales en el Buen Fin 2023, la firma LG Electronics presentó un ranking de las mejores tiendas en línea en México, basado en un estudio independiente que considera la experiencia de usuario en varios aspectos.
Ranking de las Mejores Tiendas en Línea de México
Según LG, estos fueron los resultados del ranking de las principales tiendas digitales en México:
- Amazon – 8.5
- Mercado Libre – 8.4
- LG – 8.2
- Walmart – 8.1
- Liverpool – 8.1
- Coppel – 7.6
- Elektra – 7.5
El análisis evaluó ocho criterios esenciales que contribuyen a la satisfacción del consumidor, incluyendo descuentos, seguridad, soporte técnico, disponibilidad de productos y opciones de financiamiento, destacando a Amazon y Mercado Libre como líderes en logística y disponibilidad de artículos difíciles de conseguir.
LG: Una Marca en el Top 7 de Tiendas Online LG Electronics se destacó en el ranking como la única marca de fabricante en el Top 7, compitiendo con grandes minoristas al ofrecer “una experiencia completa y no solo precios atractivos”, señaló Daniel Aguilar, director de comunicación corporativa de LG México. Aguilar explicó que esta posición refleja la valoración positiva de los usuarios en distintos portales.
Consejos para comprar seguro en el Buen Fin
Aguilar recomendó que la primera precaución sea comprar en sitios confiables para evitar caer en sitios “fake” que, aunque parezcan oficiales, pueden representar fraudes. Advirtió sobre sitios que ofrecen productos a precios “demasiado buenos para ser ciertos”, pidiendo información sensible como claves o números secretos, lo que puede resultar en cargos no autorizados.
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También sugirió comparar precios en diferentes sitios, ya que algunos pueden ofrecer promociones específicas como descuentos o meses sin intereses que, dependiendo del usuario, podrían ser más convenientes.
Tecnología y el Buen Fin: ¿Qué esperar en 2024?
Durante el Buen Fin 2023, la categoría de tecnología, específicamente computadoras, tablets y celulares, lideró las ventas en Retail Online, según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Aunque las compras en línea han aumentado en popularidad, Daniel Aguilar afirmó que la tienda física sigue siendo fundamental para LG, representando un 20% de sus ventas digitales, cifra que incrementa en eventos como el Buen Fin y el Hot Sale.
Con estas recomendaciones y el análisis de las mejores tiendas en línea, los consumidores pueden aprovechar al máximo las ofertas del Buen Fin 2024, eligiendo opciones seguras y adecuadas para sus necesidades.
