El programa “Mujeres con Bienestar”, impulsado por la Secretaría de Bienestar del Estado de México, es un esfuerzo clave para brindar apoyo económico a mujeres mexiquenses, ofreciendo un monto bimestral de 2 mil 500 pesos. Sin embargo, algunas beneficiarias han reportado que el pago correspondiente al bimestre julio-agosto, programado entre el 15 y el 30 de julio, no se ha reflejado en sus cuentas, o en algunos casos, han encontrado un saldo negativo.
¿Qué hacer en caso de problemas con el pago?
Para quienes aún no han recibido el pago o han notado un saldo negativo en sus cuentas, la Secretaría de Bienestar ha habilitado varias líneas de atención. Las beneficiarias pueden comunicarse a los siguientes números para resolver sus dudas:
- Atención al programa Mujeres con Bienestar: 722 940 9191
- Teléfono de Atención general: 55 9370 1223
Adicionalmente, las beneficiarias pueden consultar el estatus de su apoyo económico a través de tres opciones:
- WhatsApp: Enviar la palabra “saldo” al número 5593372498.
- Sitio web: Ingresar con el correo y contraseña utilizados durante la solicitud en la página oficial.
- App Mujeres con Bienestar: Descargar la aplicación en Google Play e iniciar sesión con los mismos datos.
Posibles causas de saldo negativo
En redes sociales, un usuario sugirió que el saldo negativo podría estar relacionado con un préstamo o adelanto financiero de 4 mil 500 pesos, que se estaría cobrando en cuotas bimestrales de 2 mil 238.82 pesos. Sin embargo, hasta el momento, el gobierno del Estado de México no ha emitido ningún comunicado oficial que confirme esta información, ni ha respondido directamente a las publicaciones de usuarios al respecto.
Estatus de solicitudes y próximas etapas
Otra preocupación frecuente entre las beneficiarias es el estatus de las solicitudes para quienes se registraron durante la primera y segunda etapa del programa. La Secretaría de Bienestar ha informado que estas solicitudes continúan en espera y que las interesadas deben estar atentas a los mensajes de texto que recibirán en los números registrados.
Las solicitantes también pueden verificar si fueron aceptadas en el programa llamando al teléfono de atención y proporcionando información básica como su nombre, municipio, CURP, número telefónico y correo electrónico.
Futuras convocatorias y requisitos del programa
Para quienes deseen formar parte del programa, es importante seguir las redes sociales oficiales y la página web de la Secretaría de Bienestar del Estado de México, donde se publicará la convocatoria oficial. Aunque aún no hay una fecha confirmada para la próxima etapa de inscripciones, se recomienda estar al pendiente de los anuncios oficiales.
El programa “Mujeres con Bienestar” tiene como objetivo apoyar a mujeres de los 125 municipios del Estado de México, dando prioridad a jefas de familia, mujeres en localidades con alta marginación, mujeres indígenas, afromexicanas, víctimas de delito, repatriadas, mujeres con enfermedades crónico-degenerativas o alguna discapacidad permanente, y aquellas que cuidan a personas con discapacidad.
Además del apoyo monetario, el programa ofrece beneficios adicionales como seguro de vida, asistencia funeraria, médica, veterinaria, dental, oftalmológica, psicológica, nutricional, legal y financiera, así como acceso a capacitación digital, certificación y descuentos en transporte público.