Hackers acceden a registros de llamadas y mensajes de clientes de AT&T

AT&T, la gigante estadounidense de las telecomunicaciones, ha informado hoy sobre un preocupante incidente de seguridad que ha comprometido la privacidad de sus clientes. Según un reporte presentado a la Comisión de Bolsa y Valores (SEC), hackers han logrado acceder a los registros de llamadas y mensajes de texto de casi todos los clientes de AT&T durante un período de seis meses.

Detalles del Incidente

El ataque cibernético ocurrió entre el 1 de mayo y el 31 de octubre de 2022, extendiéndose incluso hasta el 2 de enero de 2023. Durante este tiempo, los hackers pudieron obtener información sensible como:

  • Números de teléfono de los clientes de AT&T y de las personas a las que llamaron, sin importar si eran usuarios de otros operadores.
  • Duración de las llamadas realizadas por los clientes.
  • Metadatos asociados con los mensajes de texto.

AT&T ha asegurado que los hackers no tuvieron acceso al contenido real de las llamadas ni de los mensajes, ni tampoco a información personal identificable de los clientes. Sin embargo, advierten que los datos robados, conocidos como “metadatos”, pueden revelar patrones de comunicación y conexiones entre individuos.

Respuesta de AT&T y Impacto

La compañía ha tomado medidas inmediatas para colaborar con las autoridades de seguridad en la investigación del incidente. Hasta el momento, al menos una persona ha sido detenida en relación con estos ataques. Aunque AT&T asegura que el incidente no ha tenido un impacto material en sus operaciones o en su situación financiera, subrayan la importancia de proteger la privacidad de sus clientes y han reforzado sus medidas de seguridad.

Medidas de Protección y Reacción

AT&T recomienda a sus clientes mantenerse vigilantes y tomar precauciones adicionales para proteger su información personal. Es crucial estar al tanto de cualquier actividad sospechosa en sus cuentas y reportarla de inmediato a la compañía. Además, se enfatiza la importancia de utilizar herramientas de seguridad adicionales y mantenerse informado sobre las actualizaciones de seguridad proporcionadas por AT&T.


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