En algunas ocasiones puede ocurrirte que al momento de sacar dinero del cajero automático, este se coma o no devuelva tu tarjeta, esto es algo que le puede ocurrir a cualquier persona.
Es por eso que aquí te damos algunos consejos que te pueden resultar útiles en estos casos:
1.-Informar a las autoridades correspondientes: Si el cajero automático no te regresa tu tarjeta, es muy importante que reportes esto de manera inmediata con las autoridades correspondientes. Generalmente esto lo puedes reportar por teléfono marcando al número de tu banco.
2- Datos personales a la mano: También es muy importante que al momento de hacer este reporte, cuentes con tus datos personales a la mano, ya que se te solicitaran estos.
3.- Obtener información del cajero: Deberás tomar nota de la información del cajero, como el número del cajero, sucursal y nombre del banco.
4.- Conservar número del reporte: Después de que termines de realizar el reporte, el banco te dará un número de reporte, el cual es muy importante para poder exigir el reembolso o recuperar la tarjeta.
¿Cómo evitar que el cajero retenga mi tarjeta?
1.- Verificar la vigencia: Deberás asegurarte de que tu tarjeta no este vencida antes de ingresarla en el cajero
2.-Ingresar el PIN correctamente: Introduce tu número PIN de manera correcta para evitar cualquier tipo de problema. En el caso de que cometas varios errores, el cajero puede tomar la tarjeta por medidas de seguridad.
