En un esfuerzo por fomentar la transparencia y la rendición de cuentas, el gobierno municipal de Tultitlán ha proporcionado información sobre el proceso que sigue una queja o denuncia una vez que se presenta ante las autoridades competentes. Este procedimiento tiene como objetivo garantizar una investigación exhaustiva y justa de los hechos, y tomar las medidas necesarias contra cualquier acto de corrupción o abuso de poder por parte de los agentes de la policía.
El primer paso después de interponer una queja o denuncia es la integración de esta al expediente correspondiente. Esto implica que su caso será registrado y se asignará a un equipo especializado encargado de llevar a cabo una investigación detallada. Este equipo se encargará de recopilar toda la información relevante sobre los hechos ocurridos y analizará cuidadosamente los elementos proporcionados en la queja o denuncia.
La investigación se lleva a cabo de manera rigurosa y se recaba información con pruebas que puedan aportar y respaldar los hechos reportados. Esto puede incluir testimonios de testigos, grabaciones de video, fotografías u otros elementos que puedan servir como evidencia en el caso. Es importante destacar que la colaboración y la aportación de pruebas por parte de los denunciantes son fundamentales para garantizar una investigación sólida.
Una vez concluida la investigación del expediente, y en caso de que se encuentren pruebas suficientes que respalden las acusaciones, este se envía a la Comisión de Honor y Justicia. Esta instancia es la encargada de determinar e imponer las sanciones correspondientes a los agentes de la policía implicados. Las sanciones pueden variar desde una suspensión temporal hasta la remoción y/o separación definitiva de su cargo o comisión, dependiendo de la gravedad de las faltas cometidas.
Los ciudadanos pueden presentar sus quejas o denuncias de forma presencial en el Palacio Municipal, en el primer piso, ubicado en el C.P. 54900 Tultitlán. Además, se ha habilitado una dirección de correo electrónico específica para asuntos internos, donde se pueden enviar las denuncias: asuntos.internos@tultitlan.gob.mx. También se han proporcionado números de teléfono para que los ciudadanos puedan comunicarse directamente y exponer sus preocupaciones, siendo los números 55 26 20 89 00 Ext. 1131 y 1175.
El lema “Dilo sin miedo, no más policías corruptos” refleja el compromiso del gobierno municipal de Tultitlán de combatir la corrupción y garantizar la seguridad de todos los ciudadanos.
