El secretario de Turismo, Miguel Torruco Marqués, detalló las acciones
implementadas en coordinación con los gobiernos de Yucatán, Quintana Roo,
Campeche, Tabasco y Chiapas, para ampliar el número de unidades.
Informó que se trabaja en la estrategia para que los Ángeles Verdes tengan
presencia en las rutas carreteras, que conducen a los diversos destinos y atractivos
turísticos a lo largo de la ruta del Tren Maya.
El director de Ángeles Verdes, Alejandro Zúñiga Bernal, destacó los tres ejes
principales de acción: protección y auxilio al turista carretero; información y
orientación turística; así como apoyo a turistas y población en general, en caso de
emergencias como fenómenos naturales.
El secretario de Turismo del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués, dio a conocer
que la Dirección General de Servicios al Turista Ángeles Verdes, fortalecerá su presencia en
el sureste de México y la península de Yucatán mediante la renovación del parque vehicular
y con la obtención de apropiadas instalaciones operativas, con el propósito de brindar más
y mejores servicios al turismo carretero que circula en esta región.
El titular de la Secretaría de Turismo (Sectur) señaló que estas acciones forman parte de la
estrategia regional para la península de Yucatán y el sureste del país para el fortalecimiento
del turismo carretero en los estados de Yucatán, Quintana Roo, Campeche, Tabasco y
Chiapas; las cuales son el resultado de diversos y detallados análisis técnicos.
Indicó que, en estas entidades ya se han concretado algunas de estas acciones y otras están
en marcha, en estrecha coordinación con las autoridades de los tres órdenes de gobierno,
relacionadas con el fortalecimiento de la infraestructura operativa de Ángeles Verdes, en
donde destaca la renovación del parque vehicular, la implementación regional de la réplica
del Centro de Gestión Operativa (CGO) y la aplicación móvil, así como el mejoramiento del
catálogo de inmuebles para logística, bajo el esquema de convenios generales de
coordinación con cada una de las entidades.
Torruco Marqués precisó que, en el estado de Yucatán se logró que el Gobierno Federal a
través del Instituto Nacional del Suelo Sustentable (INSUS), otorgara la donación de la
propiedad del inmueble en donde opera la Jefatura de Servicios de Auxilio Turístico del
Estado, lo que permite una eficiente gestión de los recursos financieros.
El secretario de Turismo informó que, en el Tianguis Turístico México 2023, celebrado en la
Ciudad de México, se firmó el Convenio General de Colaboración con el Gobierno de
Quintana Roo, mediante el cual se fortalecerá la flota sumando 3 unidades para las rutas en
la entidad, así como también se firmó el Convenio General de Colaboración con el Municipio
de Solidaridad para que se asigne un espacio de Ángeles Verdes en el Centro de Atención
y Protección al Turista (CAPTA), en la cual se replique el CGO a manera regional.
De esta forma, se logrará un incremento de eficiencia en la información turística
documentada por la entidad, se tendrá oportunidad en la atención de servicios solicitados
a través de la aplicación móvil de Ángeles Verdes, además de una vinculación directa a
través de sistemas informáticos con las instituciones locales que permitan la oportuna
atención de emergencias carreteras, y por supuesto, una promoción regional de los
destinos a través de las plataformas electrónicas.
Para el caso de Campeche, el titular de Sectur subrayó que desde mayo de 2022, se ocupa
una oficina dentro del Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones Campeche XXl,
al final de este año se espera que la entidad cuente con 4 unidades en total, derivado de las
estrategias de optimización de recursos y fortalecimiento del parque vehicular, mismas que
tienen como fin específico generar circuitos carreteros con cobertura de Ángeles Verdes
dentro del estado que conecten a los atractivos y destinos turísticos, así como Pueblos
Mágicos.
En tanto, derivado de la reciente gira de trabajo por el estado de Tabasco, Torruco Marqués
afirmó que se llevan a cabo los análisis estratégicos para habilitar las rutas, y de esta forma
dar cobertura oportuna de acuerdo con los desarrollos de infraestructura, y al Pueblo
Mágico de Tapijulapa, así como con las 4 unidades que se sumarán en la estrategia 1 a 1.
Como parte de la estrategia regional para el sureste del país, en julio de 2023, en el estado
de Chiapas se hará la entrega de 10 unidades por parte del gobierno estatal, mismas que se
sumarán a las 10 unidades que serán entregadas por parte de Sectur federal en la estrategia
1 a 1; existirá una vinculación de plataformas digitales y se iniciará el proyecto de instalación
regional del Centro de Gestión Operativa de Ángeles Verdes.
“Respecto a la ruta del Tren Maya, se realizó una estrategia de fortalecimiento al turismo
carretero, que plantea la presencia de Ángeles Verdes en las rutas carreteras que conducen
a los diversos destinos y atractivos turísticos a lo largo de la ruta del proyecto insignia de la
actual administración”, expuso Torruco Marqués.
Por su parte, el director general de Servicios al Turista Ángeles Verdes, Alejandro Zúñiga
Bernal, aseguró que, tras la pandemia se modificaron las formas de hacer turismo, y se
inclinaron hacia sitios cercanos con opciones más higiénicas y seguras, que reducían el
peligro de algún contagio o daño en la integridad del turista, lo que detonó aún más el
Aunado, estos viajeros impulsan directamente la derrama económica que se genera en las
comunidades y prestadores de servicios a lo largo de los tramos carreteros, que inciden a
su vez, directamente en segmentos como el turismo de naturaleza, de salud, fronterizo,
entre otros.
En ese tenor, Sectur visualiza al turismo carretero con un papel determinante en la
dinámica turística interna, por lo que el fortalecer y potencializar el tránsito hacia los
diversos sitios turísticos cercanos a las grandes ciudades emisoras de turistas es una acción
de impacto.
Desde la Dirección General de Servicios al Turista Ángeles Verdes se trabaja en tres ejes
principales: protección y auxilio al turista; información y orientación turística; y apoyo a
turistas y población en general, en caso de emergencias de causales extraordinarias como
desastres provocados por fenómenos naturales.
Todo ello gracias al Centro de Geointeligencia, desde donde se ubica al turista que requiere
auxilio y la unidad más cercana para brindarle apoyo; mediante el número de marcación
gratuita 078, así como la aplicación móvil disponible en iOS y Android.
“Al final de la administración, la consolidación y renovación de Ángeles Verdes será un
referente de protección, apoyo y fortalecimiento del turismo en México, con una marca de
alta aceptación y valor social, imagen y uniformes renovados, así como unidades en
condiciones operativas adecuadas”, concluyó Zúñiga Bernal.
