La empresa, Microsoft anunció, la decisión de cerrar de forma permanente todas sus tiendas físicas en el mundo, lo que calcula que tendrá un coste de aproximadamente 450 millones de dólares en los próximos días.
En una entrada en la página web de la compañía, la firma de Redmond (estado de Washington, EE.UU.) evitó hablar de despidos e indicó que los trabajadores de venta al por menor “seguirán sirviendo a los clientes” desde las oficinas de Microsoft y llevando a cabo ventas, ayuda técnica y formación de forma remota.
Los empleados darán soporte a los clientes desde las instalaciones de Microsoft o desde su casa.
La empresa invertirá en tutoriales, llamadas de video y otras herramientas de apoyo para brindar apoyo online.
Microsoft potencializará sus sitios de venta de internet de Xbox y Windows, ya que son visitados por un millón 200 mil personas todos los meses.
