Con el aumento del pasaje en Estado de Mexico las rutas largas han sido las más afectadas, pues por ejemplo en las tablas tarifarías de Transporte Público se indica que el costo del pasaje entre la colonia El Hípico y Toluca es de 13 pesos, es decir el costo del pasaje subió tres pesos mientras que en la Toluca a Temoaya el pasaje subió hasta 30 pesos, según las pirámides que algunas unidades ya portan.
Desde el pasado 1 de enero se han presentado algunas irregularidades en las líneas como Xinantécatl y Temoayense las cuales exigían a los usuarios pagar los 12 pesos pese a no portar las tablas tarifarias, las cuales deben contener el sello de la delegación regional y la firma del delegado.
A pesar de que hoy día las pirámides tarifarías se encuentran en la mayoría de las unidades, el transporte publico no hace más que empeorar, pues se han reportado gran cantidad de asaltos, sin contar el descuido de algunas las unidades en la ruta temoayense, ademas usuarios en twitter han calificado la ruta como insegura pues a pesar del aumento, las normativas y medidas de seguridad siguen sin ser acatadas por los choferes.
La Secretaría de Movilidad informó que la entrega de las tablas debe hacerse en cada delegación regional presentando una solicitud por escrito, número de concesión y una propuesta de pasaje sobre la ruta que se cubre.
La administración actual encabezada por Nelly Brígida Rivera Sánchez del municipio de Temoaya ha hecho caso omiso a las peticiones de usuarios de transporte público por inconformidad, tanto en el área de seguridad como en calidad del servicio.
