El Programa SER IMSS del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), busca la transformación de la cultura de servicio en el Instituto, con la finalidad de mejorar el clima laboral y fortalecer la atención que se brinda a los derechohabientes.
La Delegación Estado de México Poniente reitera la importancia de esta iniciativa y en esta ocasión, el Hospital General Regional No. 251 en Metepec, se suma a través de la capacitación de más de mil 500 trabajadores.
La ceremonia de inauguración fue presidida por el titular del IMSS Estado de México Poniente, licenciado Jesús Adán Gordo Ramírez, acompañado por el Luis Enrique Zenteno López, Secretario General de la Sección XXXVII del SNTSS así como del director del hospital el doctor Jesús Alcántar Ramírez.
El titular de la delegación reiteró el compromiso diario que esta delegación tiene para capacitar a todos los trabajadores de unidades médicas y administrativas haciendo hincapié en la necesidad de responder de manera atenta y oportuna a las inquietudes de los más de dos millones de derechohabientes que esta delegación atiende. Temas como trabajo en equipo, compañerismo, calidad y oportunidad en el servicio serán abordados en la capacitación que a lo largo de varias semanas, se les impartirá a los servidores públicos.
Por su parte, el Secretario General de la Sección XXXVII del sindicato destacó la importancia de este programa que promueve la mejora en la atención así como en el clima laboral de los trabajadores del Instituto.
