Toluca, Estado de México.- El ombudsperson mexiquense Jorge Olvera García afirmó que la educación, la prevención y el diálogo sí pueden evitar la violación a los derechos humanos y el irrespeto a la dignidad de las personas; por ello, hay que intensificar las socialización y promoción de las prerrogativas fundamentales, ya que solo un porcentaje muy bajo de la población tiene conocimiento acerca de qué son y para qué sirven los derechos humanos.
Al referirse a los avances y retos que se tienen actualmente, el presidente de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (Codhem), enfatizó que el órgano defensor impulsa enérgicamente la colaboración con los tres poderes de gobierno, a fin de acercarse y compartir las acciones y programas que dan paso a la cultura de los derechos humanos como vía de restauración del tejido social.
Comentó que en algún tiempo se interpretó que las recomendaciones emitidas por la Defensoría de Habitantes eran señalamientos que denostaban el trabajo de las dependencias públicas, “como si fueran un dardo flamígero que marcaba a quienes estaban haciendo mal las cosas, pero no debe ser así, pues antes que recomendar hay que dialogar.”
“La justicia, la dignidad y los derechos humanos implican un diálogo permanente y progresivo”, enfatizó Jorge Olvera al explicar que “hemos firmado más de una veintena de convenios con las tres esferas del gobierno y los municipios, abarcando áreas difíciles como el Sistema Penitenciario, los feminicidios, la inseguridad y la procuración de justicia; tenemos que acercarnos y trabajar juntos por el bien de las personas y de la sociedad que debe protegerlas.”
El presidente de la Codhem externó su preocupación al referir que de acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Derechos Humanos, sólo 5% de la población consultada dijo saber que tiene derechos humanos y qué son; por tanto, dijo, la tarea es “hacer entender, culturizar, informar y capacitar a las personas servidoras públicas de todos los poderes acerca de qué es un derecho humano, qué es la dignidad, qué es la axiología de los derechos humanos, cómo son los derechos humanos, qué entendemos al actuar como servidores públicos, y la esfera de un particular que está recibiendo un servicio.”
En este sentido, el ombudsperson resaltó que la Codhem usa la tecnología para ampliar sus canales de comunicación, es así como se opera el programa “Llama y protege tus derechos”, que consiste en la instalación de casetas de videollamadas, además de la habilitación de la App Codhem y el uso de las redes sociales, concluyó.